¿Cómo lo hacemos?
A través de una metodología propia, donde el foco son las necesidades del usuario, trabajamos para que el ecosistema de la marca sea una herramienta útil para la captación y generación de negocio en el entorno digital.
Presencia
Interaccion
Medición
Presencia
En Tribal entendemos que los medios sociales requieren una estrategia alineada entre comunicación y negocio, donde el usuario está en el centro y la marca cumple el rol de facilitador.
Identificar las preferencias, hábitos o potenciales demandas de los usuarios nos permite ofrecerles una respuesta personalizada, proactiva y con valor diferencial y enriquecedor. Por ello la monitorización de las conversaciones entorno a la marca, negocio o sector nos ayudan en todas y cada una de las fases de nuestra metodología que busca construir sobre los objetivos de comunicación y negocio. La metodología la aplicamos tácticamente sobre tres grandes áreas según la naturaleza de la compañía, campaña o acción:
Branding: El objetivo es amplificar el mensaje de la marca utilizando, tanto su ecosistema digital, como estrategias de activación con terceros que nos permitan obtener el mayor alcance dentro del público potencial al que nos queremos dirigir.
Social Conversion: Tratar de convertir conversaciones online en acciones relevantes tanto para el usuario como para la marca, con un objetivo final que derive en ventas. Tenemos el reto de dotar a la marca de valor a través de cada uno de sus canales de comunicación.
Talent: Velar por la imagen de las celebrities o influencers a través de su presencia digital en las diferentes plataformas sociales y motores de búsqueda. Crear o desarrollar la identidad digital, gestionar y potencializar sus canales o liderar los acuerdos de patrocinio son los pilares de acción.
¿Cuál es el secreto de una estrategia en los Medios Sociales?
Escucha, analiza y ofrece una propuesta personalizada de valor a quienes hablan de tu marca.
Metodología Tribal

¿Cómo lo hacemos?
Aplicamos nuestra pirámide de Branding vs tráfico/captación para cada una de las acciones que nos permitan maximizar los resultados a través de los embajadores, influencers o social publishers. El contenido es el vehículo conductor por ello debemos trabajar la estructura del mensaje según el canal.
Presencia
Captación
Análisis
Evolucionar la pirámide de manera constante, según las nuevas tendencias del mercado y con testing en cada una de nuestras acciones, nos permite seguir optimizando para mejorar los resultados obtenidos en diferentes sectores con los que trabajamos.
El conocimiento del medio digital y la relevancia que representan cada uno de los usuarios en función de los objetivos son algunas de las cualidades que deben tener el equipo de New Media. Además de tener la capacidad de integrarse con otras disciplinas para contribuir a los objetivos globales.
¿Cuál es el secreto de una estrategia de branding en Medios Sociales?
Conoce al público, sus necesidades y utiliza a los prescriptores para ofrecer una comunicación de valor
¿Cómo lo hacemos?
A partir de nuestro proceso de social conversion monitorizamos y analizamos las diferentes plataformas sociales, además de espacios de noticias, para crear contenido personalizado que responda a las necesidades de los usuarios y su visibilidad en los motores de búsqueda.
Definición de Objetivos
Análisis del Target
Definición de Estrategia
Conocer lo que se dice de la marca es solo el primer paso para elaborar una estrategia de comunicación personalizada que genere primero interés, luego engagement y, al final, fidelización. Tanto la interacción con los usuarios, como su fidelidad a la marca, nos permiten conocerles cada vez mejor y proponerles acciones enfocadas a ventas.
¿Cuál es el secreto de una estrategia de Social Conversion?
Monitoriza, filtra e identifica las oportunidades comerciales para intervenir sólo en aquellos casos con un interés real por parte del usuario.
¿Cómo lo hacemos?
Trabajamos una estrategia para fortalecer la identidad digital de la marca personal de las celebrities o influencers a través de su presencia y reputación digital en las diferentes plataformas sociales y motores de búsqueda. Crear o desarrollar su identidad digital, gestionar y potencializar sus canales o liderar los acuerdos de patrocinio son los pilares de acción
El conocimiento del medio, las marcas y los usuarios nos permiten ofrecer a los talent una visión real de cómo hay que trabajar la identidad digital para maximizar los resultados tanto a nivel de imagen como rentabilidad de los canales.
¿Cuál es el secreto de una estrategia de Talent?
Disfruta, construye y trabaja una identidad digital con tus valores profesionales y personales